Günümüz iş dünyasında rekabet avantajı; sermayeden, makinelerden ya da teknolojiden değil, bilgiyi ne kadar etkin yönettiğinizden doğar.
"Knowleft", şirketlerin en değerli varlığı olan entelektüel sermayeyi ölçmek ve yönetmek için geliştirilmiş yenilikçi bir Entelektüel Sermaye Yönetim Modelidir.
Entelektüel sermaye, bir şirketin herhangi bir andaki toplam bilgi stoğunun değeridir. Şirketin maddi olmayan; ancak doğrudan değer yaratan tüm bilgi, yetenek ve ilişkilerinin bütünüdür. Günümüz bilgi ekonomisinde entelektüel sermaye, şirketlerin en stratejik ve en değerli varlığıdır.
Çalışanların bilgi birikimi, becerileri, deneyimi,
yaratıcılığı, problem çözme yeteneği ve motivasyonudur.
Örnek: uzmanlık, eğitim seviyesi, liderlik becerileri,
yaratıcılık kapasitesi.
Bilginin kurum içinde kalıcı hale gelmesini sağlayan sistemler
ve yapıdır.
Örnek: Stratejik tanımların çalışanlar tarafından bilinmesi,
veri tabanlarındaki tüm bilgi ve enformasyona çalışanların ön
koşulsuz olarak ulaşabilmesi ve paylaşabilmesi, çalışanların
düşüncelerin özgürce ifade etmeleri.
Kurumun dış paydaşlarla kurduğu değerli ilişkilerden doğan
sermayedir.
Örnek: Müşteri sadakat ölçekleri, marka bilinirliği, tedarikçi
ilişkileri ölçekleri.
Entelektüel sermayenin yapı taşı bilgidir (knowledge). Ancak şirket içinde bilgi, yalnızca var olmakla değil, doğru zamanda, doğru kişiye, doğru şekilde aktarılabildiğinde değer üretir.
Bir şirkette yaratılan ve ona katma değer sağlayan bilginin:
şekilde bir noktadan diğerine akması sağlanabiliyorsa, entelektüel sermaye etkin olarak yönetiliyor demektir. Ancak şirketler;
nesnel olarak ölçememektedir. Bilgi çoğu zaman enformasyonla karıştırılmakta, kurumsal bilgi akışı sistematik olarak izlenememektedir. Bu durum, şirketin sahip olduğu entelektüel sermayenin değer üretme potansiyelinin altında kullanılmasına yol açmaktadır.
Şirketler, en değerli varlıklarını ölçmeden ve yönetmeden sürdürülebilir rekabet avantajı elde edemez. Ölçemediğiniz bir unsuru etkin şekilde yönetmeniz mümkün değildir.
Nasıl ki;
Üretim ve stok yönetimi için hammadde, yarı mamul ve ürün
verileri, Finansal yönetim için sermaye, gelir ve gider verileri
toplanıyor ve analiz ediliyorsa; entelektüel sermayenin yönetimi
için de bilgi, yetenek ve ilişkilerle ilgili verilerin sistematik
olarak toplanıp, analiz edilmesi gerekir.
